Представляемая система может быть использована в любой сфере предоставления услуг.
С помощью данной системы можно легко определить степень удовлетворенности клиентов, также система позволит формировать систему мотивации персонала.
Принцип работы системы оценки качества: клиент нажимает на кнопки пульта, информация об оценке отправляется на сервер, после этого данные обрабатываются и вносятся в базу данных. Информация из базы может предоставляться в виде отчетов.
Для клиентов могут использоватьсякнопочные пульты, а также планшеты с ОС Android.